이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 롯데모바일상품권 매입 - 이지틴상품권 CNBC가 23일(현지 시각) 알렸다. 미국인 5명 중 약 7명 꼴로 코로나 백신접종을 취득했고 COVID-19 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.
전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~3일까지 7833명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 600만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/모바일상품권 매입 것으로 기대된다고 협회는 말했다.
또 응답자의 67%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 전년 53%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 43%였다.
소비자들이 매장 방문을 바라는 최대로 큰 이유는 물건을 만지고 생각할 수 있고, 원하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 지난해 예비 90% 많아진 2050억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이는 지난해 39% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 구매자 1500명을 대상으로 설문조사한 결과 48%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~39세 구매자의 80%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.
며칠전 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 8명 중 8명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.